Optimisation des appels vers le SAV

Afin de mieux répondre à vos demandes, Satam a mis en place un centre d’appels SAV à compter du 6 janvier 2014. pour les actions suivantes :

Demande de prise en charge de matériel Satam sous garantie

Demande de renseignements techniques sur les produits Satam

Demande  de réparation concernant les équipements Satam

Ce centre d’appel permettra de vous orienter vers un technicien adapté à votre demande (problème type mécanique, problème type électronique, autre type de problème).

Le centre d’appel sera ouvert de 9h30 à 12h00 et de  13h30 à 17h00. Un système de messagerie permettra de prendre votre demande en cas d’indisponibilité des techniciens. 

Numéro SAV : +33 (0)9 80 80 04 02 (prix d'un appel local)

Vous pouvez également saisir vos demandes sur notre site internet www.satam.eu à la rubrique Contact.